在香港進行 AI 項目，該選 AI 顧問公司還是自由工作者：如何比較真正成本

報價可能遺漏甚麼

如缺少以下項目，低報價也可能變得昂貴：

• 推出後的支援： 由誰修復問題、由誰檢查 AI 是否保持準確、處理速度如何，以及費用多少。
• 測試： 推出前如何以你自己的數據及員工檢查系統。
• 安全及數據審查： 大型機構通常要求在系統上線前完成這項工作。
• 過程中的變更： 人們開始使用系統後，要求往往會有變化，因此應預留部分預算。

各選項適合甚麼情況

• 自由工作者： 範圍清晰、風險低的小型項目，而且你方有人能夠管理技術工作。
• 顧問公司： 涉及多個系統或團隊、處理敏感數據，或需要持續運作多年的項目。
• 兩者並用： 部分機構由顧問公司負責設計及支援，並由自由工作者處理特定工作。

向任何一方都應該問的四個問題

1. 價錢實際包括甚麼？ 要求對方分開列出測試、部署及支援。

2. 推出後會怎樣？ 詢問系統出現問題時應該聯絡誰，以及對方多快回應。

3. 程式碼及數據由誰擁有？ 確認你在更換供應商後仍可繼續使用系統。

4. 如主要人員離開會怎樣？ 詢問工作如何記錄在案，以及還有誰了解系統。

常見問題

顧問公司一定比較貴嗎？
不一定。日薪可能較高，但把雙方的測試、支援及返工費用都計算在內後，總成本可能相當接近。

我們可以先用自由工作者，之後再轉換嗎？
可以，前提是程式碼及文件妥善移交。應在合約開始時就此達成協議。

好的第一步是甚麼？
寫下系統必須做到甚麼，以及推出後由誰支援。然後請每家供應商就同一份清單報價。

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