跨國零售商為流動應用程式建立儀表板
一家全球最大型的跨國保健及美容零售商之一，委託 ThinkCol 為其流動應用程式建立儀表板，以展示潛在收益。該應用程式是一個銷售平台，用戶可購買及收藏心儀的產品。ThinkCol 運用 Firebase Analytics 建立的儀表板，展示多項關鍵績效指標，協助亞太區多個部門了解用戶如何與應用程式互動。
這個度身訂造的儀表板包含多個圖表，反映用戶的「加入購物車」比率、參與率、點擊率、應用程式內的熱門頁面、廣告至銷售的轉換率等。儀表板亦可整合至其他平台，並與電子商務團隊以外的部門共享。
儀表板讓零售商首次能以視覺化方式掌握潛在收益及損失，並追蹤用戶在應用程式內的互動，例如用戶在哪個步驟放棄購買。這些可量化的數據有助推動應用程式的升級，而相關的顧客洞察亦讓零售商進一步提升網上銷售。
