利豐委託 ThinkCol 發掘全新供應鏈方案

Hack the Rack 於利豐最新的香港創新中心 Explorium 舉行，是馮氏集團最新的計劃之一，旨在以速度及創新應對利豐真實的業務挑戰。ThinkCol 連續兩年為這家環球供應鏈巨頭舉辦黑客松，匯聚數據科學家、軟件工程師、UX/UI 設計師，以及來自利豐各業務單位、擔任導師的 30 多位業界專業人士。ThinkCol 亦為馮氏集團的業務用戶提供為期 12 週的數據科學培訓，提升公司的能力。

挑戰

Hack the Rack 2018 旨在為利豐不同業務線尋找嶄新方案。參賽者可從四項挑戰中選擇：運用數據為 OK 便利店顧客提供個人化的推廣及優惠；在利豐龐大的產品目錄及產品圖片庫中實現更人性化的圖片搜尋；預測每週貨運量需求；以及精簡成衣量度流程以加快品質監控。參賽者有難得的機會運用馮氏集團旗下零售、採購及物流業務的真實數據，應對業界當前面對的真實挑戰。

成果

由運用深度學習技術優化網上產品目錄介面，到運用人工智能影響顧客的購買決定，黑客松見證了一系列有關零售未來的出色創新，共誕生 16 個原型。冠軍隊伍 Team Reboot 結合數據分析、訂單數據及第三方航運 API，力求將公司的貨櫃使用率提升至 90% 以上。在 ThinkCol 的推動下，利豐現正與 Team Reboot 洽談試行計劃，建立一個更集中的承運商系統。

「看到一群群人才在現場運用我們的意見及他們的技術能力解決真實的業務挑戰，讓我看到開放源碼及與外界社群合作的力量。」

— Lawrence Chan，OK 便利店類別發展高級部門經理